DANKATSU解約について

DANKATSU定期コース解約について

次回発送予定日の7日前(該当日が土日祝日の場合は前営業日)迄に解約依頼の手続きをお願いいたします。 土日祝日にお手続きいただいた場合は次営業日でのお受付となります。 その期日を過ぎますと次々回発送分よりご解約となります。 納品書かマイページよりご確認下さい。 ※マイページは期日を過ぎると次々回分の発送予定日が表示されます

◆解約方法について◆

【1】発送予定日の確認

毎月の配送間隔毎に定められました期日迄に、定期コース解約フォームより解約依頼をお願いいたします。
※配送間隔毎に定められました解約期日を過ぎますと、その後の次回発送分より定期停止となります。あらかじめご了承ください。

【2】解約フォーム入力

定期コース解約フォームの必須項目をご入力いただき、送信をお願いいたします。
※解約依頼の送信では定期コースの解約は完了しませんので、ご注意くださいませ。弊社より定期解約完了のメールの送付をもって定期コースの完了とさせていただきます。

【3】送信完了確認

「form@dankatsu-official.com」より自動返信でメールが届きますのでメールを受け取れる状況にしておいてください。 自動返信メールが届かない場合は、ドメイン指定受信設定（form@dankatsu-official.com）のご確認をお願いいたします。 また迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている可能性もございますので、併せてご確認ください。


【4】初回でのご解約について

初回でのご解約のお客様はお受け取り回数「1回」をご選択頂き「初回での解約はこちら」より必ずお手続き下さい。
※初回での解約にも関わらず「2回以上」をご選択頂きお手続き頂いても受付出来ず、再度の新規お受付となりますのでご注意ください。

DANKATSU定期コース解約について

初回での解約はこちら
こちらからフォームを送信して下さい。
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確認用
お受け取り回数必須

※お受け取り回数「1回目」を選択された際は、下部の「初回での解約はこちら」を必ず選択してください。

・お客様のメールアドレス宛てに控えをお送りします。
・「メールが届かない」とのお問い合わせを多数いただいております。お手数ですが（form@dankatsu-official.com）からのメールが受信できるよう、ご利用端末のご設定を必ずお願いいたします。
・土日祝日を除く2〜3営業日以内にご返信いたします。
利用規約に同意し、解約手続きを行います。必須
※利用規約はこちらhttps://dankatsu-official.jp/shop/customer_term
弊社よりお送りする定期解約完了のメールをもって定期解約となります。必須
ご解約依頼をお送りいただいただけではご解約は完了しておりません。
期日迄のご解約依頼で次回分より解約いただけます。期日を過ぎている場合は次々回分をお届けしての解約となります。必須
配送中(準備)商品、配送保留商品がある場合はお受け取り後の解約となります。必須
◆解約方法について◆に同意して解約を申し込みます。必須